Galaxy S25 modeli 25 W, Galaxy S25 Plus ile Galaxy S25 Ultra modeli 45 W şarj desteğiyle sunulmuştu. Samsung, bu alanda bazı sorunlarla karşı karşıya kaldı. Kullanıcılar, farklı platformlar üzerinden normalden fazla düşük şarj hızıyla ilgili şikayetlerini dile getirmişti.

Bu duruma ilişkin bir açıklama yayımlayan şirket, “5A” kablolar ile ilgili bir şarj sorununun farkında olduklarını ve aynı zamanda da yazılım güncellemesi ile çözmeyi planladıklarını duyurdu.

Galaxy S25 ailesinin bir diğer önemli sorunu ise kamera ile ilgili. Kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı bu problem, fotoğraf işleme süreciyle alakalı. Samsung, bu sorunun da yayınlanacak olan güncellemeyle giderileceğini belirtti. Gece modu açık olduğunda çekilmiş olan fotoğraflarda istenmeyen çizgiler oluşturan bu sorun, seride olan tüm cihazları etkilemektedir.

Güncellemeye yönelik net bir tarih verilmedi ancak problemi çözmeye yönelik yazılımın yakında süreçte kullanıcılara gönderilmesi beklenmektedir.